デジタル詐欺

電話番号「0800 300 8152」は詐欺?対処法3ステップ

2024年12月9日

電話番号「0800 300 8152」からの着信に出た方の口コミから、傾向をまとめてみました。

  • 「ライフサポートセンター」を名乗る、電力料金に関する営業電話
  • 「東京電力」や「東北電力」など、実在する電力会社を名乗る場合もあり
  • 自動音声でアンケート形式の質問を促すケースあり

つまり、【迷惑、または詐欺の電話】と決めつけてよいでしょう。

もしも、

  • 電話に出てしまったら?
  • 折り返して電話したら?
  • 電話先の相手に指示されるがまま対応してしまったら?

このようなケースの対処法を、情報セキュリティ資格を持つITのプロがわかりやすく解説していきます。

Step1「0800 300 8152」からの電話に出てしまったら?

すぐに電話を切ってください。

電話先の相手が何か問いかけてこようとも、構わずに電話を切ってしまいましょう。

また、同じ番号から二度と着信しないよう、「着信拒否を設定」しておくことをおすすめします。

例)iPhoneの手順

[電話]アプリを開き、[履歴]>電話番号横[!]>[発信者を着信拒否]の順にタップ。

Step2「0800 300 8152」へ折り返し電話してしまったら?

迷惑な勧誘、また更なる詐欺の電話にそなえましょう。

電話先の相手に「住所、契約状況」などの個人情報を伝えていなければ、まずは大丈夫でしょう。

また気になる「発信に伴う通話料は発生する?」ですが、0800の番号はフリーダイヤルなので料金は発生しません。

今後、着信の履歴から誤って発信しないよう、着信履歴から電話番号を削除しておくことをおすすめします。

例)iPhoneの手順

[電話]アプリを開き、[履歴]>削除する電話番号を左にスワイプして[削除]をタップ。

ただし、電話先の相手に「知らない番号にうっかり電話を掛けてしまう人」と覚えられてしまうため、迷惑な営業電話また、詐欺電話の着信が増えるかもしれません。

デジタルが苦手な方は、迷惑・詐欺電話の対策を講じることをご検討してみてください。

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Step3:電話先の相手に指示されるまま対応してしまったら?

万が一、詐欺だと気づかずお金を振り込んでしまった場合は、以下の手順で迅速に対応しましょう。

1. すぐに金融機関に連絡

振り込んだ口座がある銀行や郵便局に連絡し、事情を説明してください。振込先の口座を凍結することで、被害拡大を防げる可能性があります。

例:「詐欺被害の可能性があるため、振り込みを止めたい」と伝える。

2. 警察に相談・被害届を提出

以下リンク先から最寄りの警視庁の専用窓口をご確認のうえ、詐欺の内容や振り込んだ金額など、できるだけ詳しく説明してください。

3. 消費者ホットラインへ相談することもできる

もし不安なことがあれば、一人で悩まずに「消費者ホットライン」に相談することをおすすめします。

心当たりのない着信は「すべて無視」でOK!

NTTファイナンス料金未納の電話に限らず、心当たりのない着信は「すべて無視」してよいでしょう。大事な用件であれば、また電話してくれるはずです。

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