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JAネットバンク「ご本人確認のお願い」メールは【詐欺確定】アクセスしてしまったら?対処法わかりやすく解説

2025年8月9日

JAネットバンクからの「ご本人確認のお願い」という件名のメールは【詐欺】です。

JAネットバンクを使っていなくても届く

JAネットバンク公式サイトでも、「フィッシングメール(詐欺メール)に気をつけてください!」と注意を促しています。

フィッシングメールの件名は以下のとおりであり、不審なメールと気付かず、認証に必要な情報を誤って入力してしまい、不正送金の被害に遭う可能性があります。

<確認されているフィッシングメールの件名例>

  • 口座振替結果のご案内
  • お客さま情報等の確認について
  • ご利用アカウントの確認手続きのお願い
  • ご利用口座の安全確認手続きのお願い
JAネットバンク公式サイトより引用

詐欺メールのリンク先、JAネットバンクの詐欺サイトもしっかり作り込まれているので、騙されてしまう方が続出しています。

もしも、

  • 詐欺メールを開いてしまったら?
  • メールのリンクを触ってしまい、アクセスしたら?
  • リンク先の詐欺サイトにIDパスワードを入力してしまったら?

対処法を、わかりやすく解説していきます。

1. JAネットバンクの詐欺メールが届いたら?

詐欺メールを削除すれば対処完了です。

JAネットバンクの詐欺メールを開いてしまったとしても大丈夫です。サクッと削除すればOKです。

2. JAネットバンクの詐欺サイトにアクセスしてしまったら?

詐欺サイトを閉じて、アクセス履歴を削除すれば対処完了です。

メール本文のリンクを触ってしまい、JAネットバンクの詐欺サイトを開いてしまったとしても、IDパスワードを入力しなければ大丈夫です。

詐欺サイトにアクセスした履歴から、再訪問しないよう”ブラウザーのアクセス履歴” を削除することをおすすめします。

■参考:Safari(iPhone標準ブラウザー)の場合

①②③の流れで履歴削除

3. JAネットバンクの詐欺サイトにIDパスワードを入力してしまったら?

JAネットバンクのヘルプデスクに問い合わせましょう。

 万が一不正サイトに口座情報等を入力してしまった場合、速やかにお取引JAまたはJAネットバンクヘルプデスクあてにご連絡いただき、JAネットバンクの利用を停止ください。

【JAネットバンクヘルプデスク】

  • フリーダイヤル:0120-058-098
  • お問い合わせ時間:平日 9:00~21:00
  • 土日祝日9:00~17:00
JAネットバンク公式サイトより引用

JAネットバンク詐欺メールの被害にあった場合は?

今回のような手口は「フィッシング詐欺」と呼ばれています。

もし情報を入力してしまい、詐欺の被害に遭った場合は、最寄りの警察に通報してください。

都道府県警察のフィッシング報告専用窓口一覧

JAネットバンク詐欺メールが不安なときの相談先

  • 被害にあったかどうかわからない
  • 対処したけど、本当に大丈夫なのか不安…
  • 相談したいけど、どこに連絡すればいいの?

といった方は、警察の相談専用ダイヤル「#9110」に電話して相談してみてください。

「よくわからないけど不安…」「どこに相談すればいいのか分からない」と伝えても大丈夫です。

JAネットバンク詐欺メールは巧妙なので要注意!

JAネットバンク詐欺メールは、偽サイトも上手く作り込まれているので、騙されてしまう人が跡を絶ちません。

とくに、デジタルに疎い方や不慣れな方は注意が必要でしょう。

不安な方は、警察の相談ダイヤルにご相談されることをおすすめします

デジタル詐欺は人の目や感覚では防げない時代に

いまのデジタル詐欺は、人の目の錯覚や先入観を巧みに突いてくるため、 「見れば怪しいとわかる」「なんとなく違和感がある」では、もはや防ぎきれません。

だからこそ、専門のツールに任せる方が、時間もムダにせず、賢い選択と言えるでしょう。

デジタル詐欺に特化した、日々進化し続けるセキュリティ対策アプリがおすすめです。

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