「いまTeams障害じゃね?」IT管理プロのリアルタイム確認技を伝授!

2023年2月12日

いまTeams障害発生してない?

Microsoft公式の発表はおそい!

信ぴょう性はさておき、

”Teamsで何か起きているかもしれない"

調べ方を知りたい。

Teams障害かも?な場面において、リアルタイムでTeams障害を把握するIT管理プロのノウハウをご紹介します。

Teams障害は「Twitter」が最速

Teams障害は、「Twitterのツイート」が最速でしょう。

ただ口コミのため、単なるグチや環境依存だったりと、信ぴょう性のないツイートも目立ちます。

そこでIT管理プロは、Yahooリアルタイム検索 を活用し、Teams障害の裏付けを行っています。

Teams障害「Yahooリアルタイム検索」調べ方

  • キーワード「Teams 障害」で検索
  • ツイート数の推移から状況分析

実際に発生した、2023年2月8日のTeams障害を例に見てみましょう。

Yahooリアルタイム検索の結果から、時間にして「9:45」にツイート数が爆上がりしていることがお分かりいただけますね。

この結果を根拠に、Microsoft 365管理センターから「Teams障害じゃね?」サポートへ問い合わせ、事実確認しています。

Teamsの稼働率保証は「99.99%」

Teamsの稼働率について、Windows Blogs内で次のように示しています。

Microsoft Teams 通話プラン、電話システム、PSTN 電話会議の SLA を更新 (英語) し、稼働率保証が 99.99% となりました。

引用元:Windows Blogs

1年間365日で計算すると、約53分以内のTeams停止にとどめるということですね。もっと停止しているような気がしますが…

なおMicrosoftは、稼働率保証を下回った場合、ダウンした時間分の返金に応じるとしています。

さいごに

Teamsはインターネット上で常に使える、無停止(を目指している)クラウドのサービスです。

そのため、インターネット通信の状態にもより、局所的に「使えない」といった問題はわりと多く発生しています。

信ぴょう性は二の次とした、「Teams障害かも?」リアルタイムで把握したいなら口コミに勝るものなしでしょう。

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