Bitwardenマスターパスワード忘れたら？保管庫ごとアカウント削除する方法を解説

2020年12月31日

Bitwardenのマスターパスワードを忘れた場合の対処法です。

  • リカバリーコードで復元
  • ヒントからマスターパスワードを思い出す

上記いずれでも対処できない場合、忘れたBitwardenアカウントでは二度とログインできません。

残念ながら、パスワード情報の痕跡が残らないよう情報消去に努めましょう。

まずは、アカウント削除による影響の確認です。

Bitwardenマスターパスワードを忘れた場合の影響

下記の復旧が不可能になります。

  • Bitwarden保管庫に登録したパスワード
  • 組織の設定（共有している場合）

次に、登録したパスワードごとアカウントを削除する方法について解説していきます。

Bitwardenアカウント削除７ステップ

Bitwardenウェブ保管庫から実施する手順７ステップです。

 

※Bitwardenにログインするメールアドレスを忘れてしまった場合、この後の手順にも進むことができず、何もできませんので諦めましょう。

 

step
1Bitwardenウェブ保管庫からメール送信する

Bitwardenウェブ保管庫のログイン画面、[マスターパスワードのヒントを取得する] からメールアドレスを入力し、[送信]をクリックします。

 

step
2Bitwardenメール本文の確認

Your Master Password Hint Bitwarden O bitwarden You (or someone) recently requested your master password hint. Unfortunately, your account does not have a master password hint If you cannot remember your master password, please refer to the following article for your options: If you did not request your master password hint you can safely ignore this email.

あなた (または誰か) は最近あなたのマスターパスワードのヒントを要求しました。
残念ながら、あなたのアカウントにはマスターパスワードのヒントがありません。

マスターパスワードを覚えていない場合は、次の資料を参照してください。https://help.bitwarden.com/article/forgot-master-password/‎

‎マスターパスワードのヒントを要求しなかった場合は、この電子メールを無視しても問題ありません。‎

メール本文のURLリンクをクリックします。

 

step
3Bitwardenアカウントを削除する

Bitwardenヘルプページが表示されます。

Deleting the account 2 3 4 Navigate to https://vault.bitwarden.com/#/recover-delete Enter your account's email address Go to your email inbox and click the verification link that was sent to you Confirm the delete You can now register a new account using the same email address.

英文ですが、"delete"の文字が書いているURLリンクをクリックします。

 

step
4削除対象のBitwardenメールアドレスを入力

Bitwardenに登録したメールアドレスを入力し、[送信] をクリックします。

ア カ ウ ン ト の 削 除 メ ー ル ア ド レ ス を 入 力 し て ア カ ウ ン ト を 削 除 し ま す 。 メ ー ル ア ド レ ス キ ャ ン セ ル ◎ 2020. Bitwarden Inc.

再度メールを確認します。

 

step
5再度Bitwardenメール本文の確認

受信メール本文の、[Delete Your Account] をクリックします。

 

step
6Bitwardenアカウントの削除

最終確認です。

ア カ ウ ン ト の 削 除 ア カ ウ ン ト を 恒 久 的 に 削 除 し ま す 。 元 に 戻 す こ と は で き ま せ ん 。 あなたの@メ ー ル ア ド レ ス 引 twa 「 den ア カ ウ ン ト 削 除 の リ ク エ ス ト が あ り ま し た 。 削 除 す る 場 合 は ホ タ ン を ク リ ッ ク し て く た さ い 。 ア カ ウ ン ト の 除 キ ャ ン セ ル 0 2020. Bitwarden は に - ノ ( ー ジ ョ ン 2.1 ス 1

ここで[アカウントの削除] をクリックすると、すべての情報を削除します。

 

step
7Bitwardenアカウント削除の完了

アカウント削除されましたメッセージが表示さたら完了です。

① bitwarden 安 全 な デ ー タ 保 管 庫 ヘ ア ク セ ス す る た め に ロ ク イ ン ま た は ア カ ウ ン ト を 作 成 し て く だ さ メ ー ル ア ド レ ス マ ス タ ー バ ス ワ ー ド マ ス タ ー バ ス つ 一 ド の ヒ ン ト を 取 得 す る ア カ ウ ン ト が 第 除 さ れ ま し た ア カ ウ ン ト が 削 除 さ れ 、 す べ て の 関 連 す る デ ー タ が 削 除 さ れ ま し ロ メ ー ル ア ド レ ス を 保 存 切 ロ ク イ ン ノ ア カ ウ ン ト の 作 成 血 組 織 の シ ン グ ル サ イ ン オ ン

 

まとめ

Bitwardenマスターパスワードを忘れてしまうと、

アカウントを削除する以外の方法がありません。

 

必ず「リカバリーコードを取得する」実施しておき、緊急ログインができるようにしておきましょう。

 

Bitwardenは2段階認証を設定しないと、リカバリーコードが取得できません。

サクッと設定してマスターパスワード忘れに備えましょう。

Bitwardenの２段階認証設定はこちら

Bitwarden 2段階認証の設定方法

続きを見る

 

登録した保管庫のパスワード情報のバックアップ機能もあります。

Bitwarden保管庫のバックアップ方法こちら

BitwardenのBackup（バックアップ）機能をIT管理プロが解説

続きを見る

 

また、すべてをデジタルに・オンラインで管理する必要はありません。

マスターパスワードだけは「鍵つきのメモ帳で物理的に管理」という方法もあります。

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