Bitwardenのマスターパスワードを忘れた場合の対処法です。
- リカバリーコードで復元
- ヒントからマスターパスワードを思い出す
上記いずれでも対処できない場合、忘れたBitwardenアカウントでは二度とログインできません。
残念ながら、パスワード情報の痕跡が残らないよう情報消去に努めましょう。
まずは、アカウント削除による影響の確認です。
Bitwardenマスターパスワードを忘れた場合の影響
下記の復旧が不可能になります。
- Bitwarden保管庫に登録したパスワード
- 組織の設定(共有している場合)
次に、登録したパスワードごとアカウントを削除する方法について解説していきます。
Bitwardenアカウント削除7ステップ
Bitwardenウェブ保管庫から実施する手順7ステップです。
※Bitwardenにログインするメールアドレスを忘れてしまった場合、この後の手順にも進むことができず、何もできませんので諦めましょう。
step
1Bitwardenウェブ保管庫からメール送信する
Bitwardenウェブ保管庫のログイン画面、[マスターパスワードのヒントを取得する] からメールアドレスを入力し、[送信]をクリックします。
step
2Bitwardenメール本文の確認
![Your Master Password Hint Bitwarden O bitwarden You (or someone) recently requested your master password hint. Unfortunately, your account does not have a master password hint If you cannot remember your master password, please refer to the following article for your options: If you did not request your master password hint you can safely ignore this email.](https://lifehacktivist.com/wp-content/uploads/2020/12/image-12-1024x515.png)
あなた (または誰か) は最近あなたのマスターパスワードのヒントを要求しました。
残念ながら、あなたのアカウントにはマスターパスワードのヒントがありません。マスターパスワードを覚えていない場合は、次の資料を参照してください。https://help.bitwarden.com/article/forgot-master-password/
マスターパスワードのヒントを要求しなかった場合は、この電子メールを無視しても問題ありません。
メール本文のURLリンクをクリックします。
step
3Bitwardenアカウントを削除する
Bitwardenヘルプページが表示されます。
![Deleting the account 2 3 4 Navigate to https://vault.bitwarden.com/#/recover-delete Enter your account's email address Go to your email inbox and click the verification link that was sent to you Confirm the delete You can now register a new account using the same email address.](https://lifehacktivist.com/wp-content/uploads/2020/12/image-14.png)
英文ですが、"delete"の文字が書いているURLリンクをクリックします。
step
4削除対象のBitwardenメールアドレスを入力
Bitwardenに登録したメールアドレスを入力し、[送信] をクリックします。
![ア カ ウ ン ト の 削 除 メ ー ル ア ド レ ス を 入 力 し て ア カ ウ ン ト を 削 除 し ま す 。 メ ー ル ア ド レ ス キ ャ ン セ ル ◎ 2020. Bitwarden Inc.](https://lifehacktivist.com/wp-content/uploads/2020/12/image-15.png)
再度メールを確認します。
step
5再度Bitwardenメール本文の確認
受信メール本文の、[Delete Your Account] をクリックします。
step
6Bitwardenアカウントの削除
最終確認です。
![ア カ ウ ン ト の 削 除 ア カ ウ ン ト を 恒 久 的 に 削 除 し ま す 。 元 に 戻 す こ と は で き ま せ ん 。 あなたの@メ ー ル ア ド レ ス 引 twa 「 den ア カ ウ ン ト 削 除 の リ ク エ ス ト が あ り ま し た 。 削 除 す る 場 合 は ホ タ ン を ク リ ッ ク し て く た さ い 。 ア カ ウ ン ト の 除 キ ャ ン セ ル 0 2020. Bitwarden は に - ノ ( ー ジ ョ ン 2.1 ス 1](https://lifehacktivist.com/wp-content/uploads/2020/12/image-17.png)
ここで[アカウントの削除] をクリックすると、すべての情報を削除します。
step
7Bitwardenアカウント削除の完了
アカウント削除されましたメッセージが表示さたら完了です。
![① bitwarden 安 全 な デ ー タ 保 管 庫 ヘ ア ク セ ス す る た め に ロ ク イ ン ま た は ア カ ウ ン ト を 作 成 し て く だ さ メ ー ル ア ド レ ス マ ス タ ー バ ス ワ ー ド マ ス タ ー バ ス つ 一 ド の ヒ ン ト を 取 得 す る ア カ ウ ン ト が 第 除 さ れ ま し た ア カ ウ ン ト が 削 除 さ れ 、 す べ て の 関 連 す る デ ー タ が 削 除 さ れ ま し ロ メ ー ル ア ド レ ス を 保 存 切 ロ ク イ ン ノ ア カ ウ ン ト の 作 成 血 組 織 の シ ン グ ル サ イ ン オ ン](https://lifehacktivist.com/wp-content/uploads/2020/12/image-18-1024x605.png)
まとめ
Bitwardenマスターパスワードを忘れてしまうと、
アカウントを削除する以外の方法がありません。
必ず「リカバリーコードを取得する」実施しておき、緊急ログインができるようにしておきましょう。
Bitwardenは2段階認証を設定しないと、リカバリーコードが取得できません。
サクッと設定してマスターパスワード忘れに備えましょう。
Bitwardenの2段階認証設定はこちら
-
Bitwarden 2段階認証の設定方法
続きを見る
登録した保管庫のパスワード情報のバックアップ機能もあります。
Bitwarden保管庫のバックアップ方法こちら
-
BitwardenのBackup(バックアップ)機能をIT管理プロが解説
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また、すべてをデジタルに・オンラインで管理する必要はありません。
マスターパスワードだけは「鍵つきのメモ帳で物理的に管理」という方法もあります。