IT管理術 セキュリティ

1Password「Googleアカウントでログインできない!」承認エラー「403: disallowed_useragent 」解決する方法

2021年9月10日

「1Passwordで『Googleアカウントでログイン』しようとすると、認証エラーでログインできない」

iPhone(iOS)で 1Password を使っていると遭遇することでしょう。

下図エラー画面ですが、英語でよくわかりませんね。

承認エラー「エラー403: disallowed_useragent」

でも大丈夫です。「1Password ブラウザ」の設定変更でエラーは解消できます。

1Password「Googleアカウントでログイン」できない解決方法

1Password ブラウザの設定を変更します。

  • 1Passwordアプリ画面右下[設定]タップ
  • 次画面[1Password ブラウザ]タップ
  • 「ユーザーエージェント:Safari(iPhone)」変更

再度、「Googleアカウントでログイン」できることを確認してください。

ユーザーエージェントってなに?

Web ページにアクセスする際、自身のブラウザーやデバイス情報をアクセスするサイトへ伝えているのですが、この情報を「ユーザーエージェント(User Agent)」といいます。

ユーザーエージェントとは?をもっとわかりやすく教えて

「電話に出た時の、わが家のヨメ」と説きます。

その心は、、、「相手によって、”声色”が変わります」…オチはありません。

例えば、Yahoo!JAPAN サイトもそうですが、PCで見る画面・スマホで見る画面、サイズや表示内容が違うのですが、ご存じでした?

訪れたデバイスに合わせた画面を表示するよう、工夫がされています。

なぜ、1Password でユーザーエージェントの設定があるの?

1Password 独自のセキュリティ対策が、1Password内部に「ブラウザ」という形で組み込まれているんですね。

ざっくり次のようなハッキング技術から、パスワード情報を守ってくれています。

  • キーロガーという「入力した情報を盗む技術」からのガード
  • ログイン情報をキープするCookie情報を盗まれないようにガード

ただ、セキュリティ強化と利便性はトレードオフ的なものであり、普段の使い方で支障が出てしまうケースもあります。

そのため 1Password は「ユーザーエージェント」といった「別のブラウザに”なりすます”」方法で、今回の記事テーマのような「ログインできない」問題から回避方法としているわけですね。

まとめ

1Passoword で「Googleアカウントでログインできない」対処法、その理由である「ユーザーエージェント」の説明でした。

今回ご紹介の範囲外でも、1Passwordブラウザ で表示がおかしい、またはエラーページが表示されログインできないような場合、ユーザーエージェント設定を変えてみてください。

このような問題も、日本語で問い合わせできるといいですね。

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