【解決】Microsoft Edge「このページは現在機能していません 。 HTTP ERROR 502」対処法

2021年12月17日

「このページは現在機能していません xxx.com(サイトURL) では現在、この要求を処理できません。」

エラー表示でサイトにアクセスできないんだけど。

Chromeブラウザーだと、同じサイトURL先にアクセスできるし…

Microsoft Edgeの設定、どこを直せばいいの?

Microsoft Edgeを使っている方から、よくあるお問い合わせです。

ズバり、「Cookieを削除」すると解決しますよ。

※この操作は、Windows OS環境を想定しています。

Microsoft EdgeブラウザーのCookieを削除する手順

1.Microsoft Edgeブラウザーのアドレスバーに以下を入力して、Enterキーを押します。

edge://settings/siteData

2.「Cookieとサイトデータ / すべてのCookieとサイトデータ」画面が表示されます。

検索ボックスに、エラー表示されるURLのドメイン「~.com、~.co.jp」などを入力し、該当するCookieを削除します(下図参照)。

3.エラー表示されるサイトへ、再度アクセスしてみてください。

Microsoft Edgeでアクセスできず、Chromeだとできる理由

Webサイトへ再訪問しやすいよう、接続先情報の一部を保存するのが、ブラウザーの Cookie(クッキー)という機能です。

今回、その Cookie が保存している情報が古くなった、または間違った情報を Cookie が覚えてしてしまったのが原因で、Webサイトに繋がらなくなってしまったと推察できます。

???すみません、日本語でお願いします。

OKです!「カーナビ」で例えてみます!!

どうなの
どうなの

ブラウザーのCookieを「古いカーナビ」で例えると?

2010年くらいから地図情報の更新がストップしている「カーナビ」では、もはや首都高速を走ることはできませんよね?

さいごに

ブラウザーのエラーは、お使いのOSや拡張機能(アドオン)によっても異なり、トラブルが難しい場合もあります。

そのため、お使いのデバイスで使えるブラウザーを2つほど用意しておくと、いざという時困らなくてすみますね。

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どうなの

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