Microsoft 365

OutlookでTeams会議予約のリンクが消える、表示されない場合の対処法

2021年9月1日

「Outlook予定表からTeams会議を送信すると、リンクが消えてしまう

「Outlookのオプション設定『HTML形式』になっていることも確認したのに…」

今回、この問題についての対処法です。

まず結論から、

HTML形式である前提で「Teams会議を再作成」した方が早いです。

以下解説していきます。

Outlook予定表でTeams会議リンクが表示されない事象

Outlook予定表から、Teams会議をセッティングします。

送信後、自身のOutlook予定表からTeams会議を確認すると、、、

テキスト形式に変換され、リンクが消えた状態となります。

こうなってしまうと遅いので、送信前にチェックすることを説明します。

Teams会議 送信前にチェックすることは「1つ」

※PCにインストールしたOutlookデスクトップが対象です。

Teams会議の作成、[書式設定]タブ→ 形式が[テキスト]になっている場合は[HTML]に変更してから[送信]します。

Teams会議リンクが表示されない場合の対処法

  1. Outlookのメッセージ形式が「テキスト形式」になっていないか
  2. Teams会議を編集しリンクを添付する方法

まず、もう一度Outlookのオプション設定をチェックしてみましょう。

1.Outlookメッセージ形式「テキスト形式」になっていないか?

▼ PCにインストールしたOutlookデスクトップの場合

Outlook「オプション > メール > 次の形式でメッセージを作成する」の設定を「HTML形式」へ変更します。

▼ ブラウザーから使うWeb版Outlookの場合

設定から[メール]→[作成と編集]→メッセージを[HTML]形式で作成する

上図の設定通りである場合、最近『テキスト→HTML形式』へ変更したということが理由として挙げられます。

恐らく、変更前に送信したTeams会議がテキスト形式だったのでしょう。

2.テキスト形式になったTeams会議予約にリンクを貼る方法

テキスト形式で送信されたTeams会議は、HTML形式へ変換してもリンクの表示は戻りません。

前述の通り、Teams会議の再作成した方が早いのですが…

「送信したTeams会議を編集して、リンク表示を追加できない?」

このようなご要望もあるでしょう。

ひと手間掛かりますが、ブラウザーから使うOutlook on the webで編集する方法があります。

以下は Microsoft Edgeブラウザーで手順を行う例です。

▼ Teams会議予約リンクを再添付する手順

対象のTeams会議を開き、「Teams会議に参加」を”右クリック”し、[リンクのコピー]をします。

後は本文にコピーしたリンクを貼り付け、ハイパーリンクの編集からリンク表示文言を変える、といったことで対応可能です。

※HTML形式になっていることのチェックをお忘れなく…

Outlookメッセージ形式メールと予定表で個別に設定できないか?

  • メール:テキスト形式
  • 予定表:HTML形式

個別でメッセージ形式を設定できないか?このように思いますよね。

以下リンク先Microsoftサポート情報の方法を検証してみましたが、「できない」結論です。

2016 の Outlook の予定表アイテムの既定のエディターの書式を指定するには管理者により、更新プログラム (microsoft.com)

日本語訳された情報なのでわかりづらいのですが、Outlookのレジストリを変更し試してみました。

「操作が失敗しました。メッセージングインターフェイスによって原因不明のエラーが返されました。問題が継続して発生する倍はOutlookを再起動してください。」

上記エラーで、Teams会議を送信することはできませんでした。

【補足】Outlookのオプション設定が変更できない場合

  • HTML形式を設定しても、時間をおくと「テキスト形式」に戻ってしまう
  • Outlookのオプション設定がグレーアウトして設定できない

上記の場合、システム管理者により「グループポリシー」という手法で制御している可能性があります。

詳しくはシステム担当までお問い合せください。

まとめ

Outlook予定表から送信する、Teams会議リンク表示が消えてしまう場合の対処法でした。

一度テキスト形式で送ってしまったTeams会議のリンクを元に戻すのは手間がかかります。

送信前にHTML形式になっているか?チェックするようにしましょう。

  • この記事を書いた人

どうなの

ITとITをつなぐ【ICTライフサイクル管理】15年のプロ。 企業5社を渡り歩いた知見からの『ICTでお悩み解決、生活品質&生産性アップ』なノウハウを情報発信しています。

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